cover image
سياسة الخصوصية

يهتم موقع السند بخصوصية زوار الموقع ويتعهد بحمايتها، وتشرح هذا الوثيقة الإلكترونية كيفية التصرف في المعلومات الشخصية الخاصة بك.

بمجرد موافقتك علي استخدام ملفات تعريف الإرتباط من جهتنا، وذلك عند زياتك لموقعنا لأول مرة فإنك بذلك تمنحنا الصلاحية الكاملة في استخدام ملفات تعريف الإرتباط في كل مرة تقوم فيها بزيارة موقع elsnad.com.

(1) حقوق الملكية

تم انشاء الموقع واستخدام قالب مدفوع بطريقة شرعية 100%، وتم تعديل القالب وبرمجته من قبل فريق عمل موقع taswiqtebi

(2) معلومات أكثر عن جمع المعلومات الشخصية

توضح سياسة الخصوصية كيف نقوم فى الموقع بجمع المعلومات الشخصية عن المُستخدمين والتي تضم معلومات حول جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المستخدم في تصفح موقع السند وأيضا عن بروتوكول الإنترنت الخاص بك، وكيف يتم إستخدامها، ومشاركتها، والإفصاح عنها، والقيام بحمياتها، بما فى ذلك الأشخاص الممارسين، والمستخدمين النهائيين كما هو هو موضح فى شروط الإستخدام، ويتم إطلاق إسم زائرى الموقع على الأشخاص المشاركون أو المستخدمون فى سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات التي تشاركها معنا عند قيامك بالتسجيل في موقعنا مثل البريد الإلكتروني.

المعلومات التي تقوم بإضافتها عند انشاء ملف تعريفي بك في صفحتك الشخصية عبر موقعنا، مثل : اسمك ، الحالة التعليمية ، الاهتمامات ، الحالة الصحية ، الجنس، تاريخ الميلاد، التاريخ المرضي ، الوظيفة.

معلومات إضافية تشاركها معنا مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني، التي تقوم بإستخدامها حين الإشتراك في رسائل البريد أو الرسائل الإخبارية.

المعلومات الشخصية الأخري التي تدخلها اثناء استخدامك لخدمات موقعنا.

المعلومات الاخري المتعلقة بإستخدام موقعنا والتي يتم إنشاؤها اثناء ذلك، ومنها مواعيد وتكرار استخدام الموقع.

المعلومات المتضمنه في ذلك أيضا البينات التي تشاركها معنا حين قيامك بشراء اي من الخدمات التي يقدمها موقع السند والتي تشمل اسمك وبريدك الإلكتروني وبطاقة الإتمان واي بيانات شخصية اخري من هذا النوع.

أي معلومات شخصية أخري تقوم بإرسالها الينا او حين التواصل معنا عبر الموقع او عبر صفحة إتصل بنا او عبر البريد الإلكتروني.

عند إستخدام زائر الموقع للخدمات، أو تقديمه للبيانات الأخرى، فإنه سوف يكون قد قرأ وفهم ووافق على السياسات والممارسات التى ينتهجها الموقع فى سياسة الخصوصية، كما أنه يعتبر موافقاً على الإلتزام بها.

(3) إستخدام المعلومات الشخصية

أنشأنا سياسة الخصوصية تلك لإظهار إلتزاماتها التى تتعلق بحماية الخصوصية، والبيانات، والمعلومات، حيث يخضع إستعمال الشخص لخدمات الموقع والوصول لها إلى سياسات خصوصية، وشروط خاصة بنا للإستخدام.

وتعتبر الشركة التى تدير الموقع صاحبة الحق فى تغير، وتعديل، وإضافة، وحذف أية أجزاء من شروط سياسة الخصوصية على الموقع فقط فى أية وقت.

فإذا ما كان المُستخدم لا يوافق على تلك السياسة فى أى وقت، فإن له الحق فى عدم إستخدام خدماتنا، كما أن له الحق فى عدم تقديم أية بيانات أو معلومات عنه.

أما إذا ما تم إستعمال تلك الخدمات بالنيابة عن شخص آخر، كالأطفال على سبيل المثال، أو أية كيانات كأصحاب العمل، فإن المشارك يعتبر مُقراً بأنه مُخول من قبل كل شخص أو كيان للموافقة على سياسات الخصوصية للأفراد والكيانات.

كما أنه يعتبر موافقاً على نفس الأفراد والكيانات تجاه مجموعة من الخدمات التى يقدمها موقع «taswiqtebi »، مع عدم إفشاء تلك المعلومات الخاصة بالأفراد أو الكيانات هو هو موضح فى تلك السياسات.

لماذا سياسة الخصوصية تلك؟

نحن ننشر سياسة الخصوصية هذه وفقاً لبعض الأمور، مثل:-

  1. نوع البيانات التى يتم جمعها من الزائرين، بما فى ذلك المعلومات الشخصية، والمعلومات الحساسة المتعلقة بالأفراد.
  2. الأغراض والطرق والوسائل التى يتم جمع تلك البيانات بها، وإستعمالها، ومعالجتها، والإحتفاظ بها، أو تدميرها.
  3. من هم الأشخاص المُخول لهم إظهار الوسائل التى تم إستعمالها لجمع تلك البيانات، وكيف تم جمعها.
طرق جمع البيانات الشخصية:-

أحياناً قد تتطلب بعض الخدمات التى يقدمها موقع « taswiqtebi» بشكل عام أن يتم معرفة من هو المُستخدم، وذلك حتى نقوم فى الموقع بتلبية الإحتياجات المطلوبة على أفضل شكل ممكن.

فعلى سبيل المثال، عند وصول المستخدم للخدمات عن طريق بعض التفاعلات معنا عبر رسائل البريد الإلكترونى، أو الهاتف، أو أية وسيلة أخرى للتواصل، فإننا قد نطلب منه تزويدنا ببعض المعلومات التى تُعرفه بشكل شخصى، أو قد يتم إستخدامها لتعريفه شخصياً.

لذا فإنه عبر تلك الطرق فإن المُستخدم يعتبر موافقاً على جمع تلك المعلومات من خلال موقع «taswiqtebi» من دون الإخلال بعمومية ما تم توضيحه وذكره أعلاه.

ويمكن أن تتضمن البيانات التى تم جمعها من المستخدم، ما يلى على سبيل المثال لا الحصر:-

  1. بيانات الإتصال، كرقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكترونى.
  2. البيانات الديموغرافية، مثل رمز التعريف الشخصى، وتاريخ الميلاد، والجنس.
  3. بيانات تتعلق بإستخدام خدمات الموقع وتاريخ المواعيد التى يقوم بها المستخدم.
  4. بيانات التأمين، كشركة التأمين الخاصة بالمستخدم، وخطته التأمينية.
  5. معلومات أخرى يختار المستخدم أن يقدمها طواعية، كالبيانات التى يتم مشاركتها معنا من خلال رسائل البريد الإلكترونى، أو الرسائل النصية.

ويتم تعريف المعلومات الشخصية بأنها المعلومات التى تتعلق بالأشخاص، والتى قد تكون مباشرة أو غير مباشرة، وتقترن بالمعلومات الأخرى المُتاحة، أو تلك التى من المُحتمل أن تكون مُتاحة لبعض الهيئات الإعتبارية التى قد تطلب تحديد هذا الشخص.

ويتم تحديد القواعد للمعلومات الشخصية الحساسة الخاصة بالفرد، كالآتى:-

  1. كلمة السر.
  2. المعلومات المالية، كالحسابات المصرفية، وتفاصيل بطاقة الإئتمان أو الخصم، وتفاصيل طرق الدفع الأخرى.
  3. الحالة العقلية أو الصحية الجسدية للشخص.
  4. التوجهات الجنسية.
  5. التواريخ المرضية والسجلات الطبية.
  6. معلومات بيومترية.
  7. معلومات قد تتلقاها جهات إعتبارية بموجب عقود قانونية أو غير ذلك.
  8. تفاصيل المستخدمين التى يتم تقديمها وقت التسجيل أو بعد ذلك.
  9. إستدعاء السجلات المعلوماتية.
بيان الخصوصية

يتم تطبيق بيان الخصوصية على جميع المستخدمين، وذلك وفقاً لشروط وإستعمال كل مستخدم لخدمات الموقع، حيث أن وصوله لها يعتبر قبول وموافقة على شروط الإستخدام، والتى يمكن أن تتضمن أيضاً قبول بعض شروط الخصوصية، وعلى أى مستخدم قد لا يوافق على تلك الأحكام من هذا القبيل، فإن له الحق فى إختيار إيقاف الخدمة المُقدمة على الفور.

كما أن جميع المعلومات المُقدمة من الزائر إلى موقع « taswiqtebi » كالمعلومات الشخصية تعتبر معلومات طوعية، حيث يمكن إستخدامها، كالآتى:-

  1. توفير بعض الخدمات، وبعض المُنتجات الجديدة.
  2. أغراض إعلانية وتجارية، وتحليل للممارسات المجهولة المصدر.
  3. أغراض بحثية، وتحليلات إحصائية، ودراسات للسوق، وتحسين تصميمات المنتجات وفوائدها.
  4. أغراض الإتصال لتوفير أفضل الطرق لحجز مواعيد، والحصول على الملاحظات التى تتعلق بمقدمى الرعاية الصحية ومدى الرضا عن الخدمة.
  5. العمل على تصحيح مشاكل دعم العملاء، والإتصال بالمستخدمين لتلقى ردود الفعل عن الخدمة.

وتحتفظ الشركة بالحق فى إستعمال المعلومات عن المستخدمين، ويتطلب جمع وإستعمال وكشف المعلومات التى تم تعينها من قبل المستخدم كبيانات شخصية عادية، أو حساسة، موافقة صريحة منه، وذلك بتأكيده على الموافقة على سياسة الخصوصية تلك.

كما أن الموافقة على إستخدام وجمع البيانات والإفصاح عنها يعتبر إعتراف بالحق فى إستخدامها كما هو موجود بالقانون المعمول به.

كما أن المستخدم يعتبر مسئول عن الحفاظ على دقة المعلومات التى يقدمها لنا، كمعلومات الإتصال الخاصة به أثناء تسجيله للحساب، فإذا ما تغيرت المعلومات الشخصية، فإنه يمكنه تصحيح أو حذف المعلومات، كما أننا سنقوم بتعديل تلك المعلومات وإجراء التغير عليها وعلى طرق الإتصال فى قواعد بياناتنا النشطة.

وسيتم الإحتفاظ بالمعلومات ما دام الحساب أو الخدمات نشطة، فإذا ما كان المستخدم يرغب فى إلغاء الحساب أو عدم إستخدام خدماتنا، فإنه يمكنه الإتصال بنا حتى يتم عدم الإحتفاظ بتلك المعلومات لفترات أطول، كما أنه عند حذف الحساب فإنه لن يتعين عليه إستخدام خدمات موقع « taswiqtebi» مرة أخرى.

وإذا ما كان الزائر أو المستخدم يرغب فى عدم تلقى أية إتصالات للحصول على بعض البيانات التى قد تتعلق بالتسويق والترويج لمنتجاتنا وخدماتنا، فيمكنه إرسال رسالة على البريد الإلكترونى الخاص بنا.

موقع « taswiqtebi» قد يطلب من بعض المستخدمين الإختيار بين طرق الدفع للحصول على بعض الخدمات أو المُنتجات التى يتم الإعلان عنها، وقد تتضمن تلك الطرق الحوالات المصرفية، أو بطاقات الإئتمان، أو بطاقات الخصم، كما يتم التحقق من الخدمات التى تم تقديمها للمستخدم، مع تجميع رقم بطاقة الإئتمان الخاصة بك، أو بعض البيانات عن المؤسسات المالية الأخرى، كأرقام الحسابات البنكية للمستخدمين، وذلك لأن تلك المعلومات يتم إستخدامها فى الفوترة والدفع، كما يتم الحفاظ على سرية تلك البيانات وعدم إفشائها إلا لبعض الأطراف الأخرى حسب الضرورة لإكمال عمليات الفوترة فقط.

ويتم إستخدام بعض ملفات تعريف الإرتباط المؤقتة لتخزين بعض المعلومات الشخصية الغير حساسة التى قد يستخدمها موقعنا وبعض مُقدمى الخدمات للإدارة الفنية التابعة لنا.

ولكن مع ذلك، فإنه لا يتم تخزين أية معلومات شخصية للمُستخدم، كما يمكنك ضبط متصفحات الإنترنت الخاصة بك لتعطيل ملفات تعريف الإرتباط، فإذا ما قُمت بالتعطيل، فإنه لا يزال بإمكانك إستخدام موقعنا على الويب، ولكن قد يكون الموقع محدوداً عند إستخدامك لبعض المميزات والخدمات.

كما يجوز للمُستخدمين الوصول إلى موقعنا على الويب بشكل محدود دون إنشائه لحساب على الموقع، ويُمكن للمُستخدم الغير مُسجل القيام بإجراء تحديد مواعيد مع الأطباء على موقع « taswiqtebi» من خلال تسجيل الأسم ورقم الهاتف، وذلك من أجل الحصول على جميع المميزات والفوائد الموجودة فى الموقع.

ولإنشاء حساب على موقع الويب الخاص بنا، فإنه قد يُطلب منك توفير بعض البيانات عنك، والتى يقوم المُستخدم بأقرارها وإقرار صراحتها، مثل الأسم، والبريد الإلكترونى، والبلد، والرمز البريدى، والسن، ورقم الهاتف، وكلمة المرور التى يختارها المُستخدم، وبعض المعلومات عن الحساب المالى كأرقام البطاقات الإئتمانية أو الخصم والحساب البنكى.

ويمكن إختيار ما إذا كان يرغب الشخص فى تلقى بعض العروض الترويجية من « taswiqtebi» أم لا، حيث قد يشمل ذلك أيضاً فى الحصول على بعض المعلومات المُساعدة للمُستخدم.

وتنطبق سياسة الخصوصية لموقع « taswiqtebi» على الخدمات التى يقدمها الموقع، ولا يتم ممارسة التحكم فى المواقع التى يتم عرضها، مثل نتائج البحث، أو الروابط داخل الخدمات، حيث قد تضع بعض المواقع الأخرى ملفات تعريف إرتباط خاصة بها، أو بغيرها من الملفات على أجهزة المُستخدمين، أو قد يتم تجميع بعض المعلومات، أو طلب بيانات شخصية من مُستخدمى الموقع.

كما أن الشركة لا تتحمل المسئولية على تلك الممارسات من المواقع الأخرى، وبناءاً على ذلك، فإن الشركة لا تُقدم أية إقرارات فيما يتعلق بسياسات الخصوصية الخاصة بالأطراف الثالثة، أو شروط إستخدام تلك المواقع، ولا تضمن الشركة دقة، أو سلامة، أو جودة البيانات، والنصوص، والبرامج، والأصوات، والصور، والمعلومات، والرسومات، والفيديوهات، والرسائل، والمواد الأخرى الموجودة على تلك المواقع.

ولا يتضمن الإستبعاد من المسئولية أية موافقة من موقع « taswiqtebi» على مواقع الويب الأخرى، فإذا ما قرر الزائر، أو المُستخدم زيارة موقع ويب خاص بطرف ثالث مرتبط بموقعنا، فإنه يقوم بذلك بناءاً على مسئوليته الخاصة، كما أن موقعنا يُشجع وينصح على ضرورة قراءة شروط وسياسات الخصوصية لتلك الأطراف الأخرى.

(4) النقل الدولي
  • قد يتم معالجه المعلومات التي نجمعها او نقلها بين أي بين البلدات وفقاً لهذا السياسة.
  • قد يتم نقل المعلومات الي بلدان لا تخضع لقوانين حماية البيانات والتي يتم العمل بها في المنطقة الإقتصادية الأوروبية، مثل الصين والهند و والولايات المتحدة الأمريكية.
  • ربما لن نستطيع منع اساءة الاخرين للمعلومات الشخصية التي تم نشرها عبر موقعنا، والتي يتم اتاحتها عبر موقعنا الإلكتروني عبر الإنترنت.
  • انت توافق صارحه علي عملية نقل المعلومات الشخصية الموضحة في القسم الرابع من هذه الوثيقة الإلكترونية.

فيما يلي أسماء ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها على موقعنا الإلكتروني والأغراض التي تستخدم من أجلها :

  1. نستخدم تحليلات جوجل و Adwords على موقعنا للتعرف على جهاز الكمبيوتر عندما يقوم المستخدم }أضف جميع استخدامات ملفات تعريف الارتباط المنطبقة على موقعك زيارة الموقع الإلكتروني / تتبع المستخدمين أثناء تصفحهم للموقع / تمكين استخدام عربة التسوق على الموقع / تحسين قابلية استخدام الموقع / تحليل استخدام الموقع / إدارة الموقع / منع الاحتيال وتحسين أمن الموقع / تخصيص الموقع لكل مستخدم / الإعلانات المستهدفة التي قد تكون ذات أهمية خاصة لمستخدمين محددين / وصف الغرض )}؛
  2. تسمح لك معظم المتصفحات برفض قبول ملفات تعريف الارتباط — على سبيل المثال: في متصفح إنترنت إكسبلورر Internet Explorer (الإصدار 10 & 11)، يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط باستخدام إعدادات تجاوز التعامل مع ملفات تعريف الارتباط المتاحة بالنقر فوق ” أدوات”، و “خيارات إنترنت”، و “الخصوصية”، ثم “خيارات متقدمة”.
  3. . في متصفح فايرفوكس Firefox (الإصدار 24)، يمكنك حظر جميع ملفات تعريف الارتباط عن طريق النقر على “أدوات”، و “خيارات”، و “خصوصية”، وتحديد “استخدام الإعدادات المخصصة للتاريخ” من القائمة المنسدلة، وإلغاء تحديد “قبول ملفات تعريف الارتباط من المواقع” .
  4. في كروم Chrome (الإصدار 29)، يمكنك حظر جميع ملفات تعريف الارتباط عن طريق الوصول إلى قائمة “تخصيص والتحكم”، والنقر على “الإعدادات”، و “إظهار الإعدادات المتقدمة”، و “إعدادات المحتوى”، ثم تحديد “حظر المواقع من إعداد أي بيانات” تحت عنوان” ملفات تعريف الارتباط “.
  5. سيكون لحظر جميع ملفات تعريف الارتباط تأثير سلبي على سهولة استخدام العديد من المواقع. إذا قمت بحظر ملفات تعريف الارتباط، فلن تتمكن من استخدام جميع الميزات الموجودة على موقعنا.يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط المخزنة بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك – على سبيل المثال:
  6. . في إنترنت إكسبلورر Internet Explorer (الإصدار 10)، يجب عليك حذف ملفات تعريف الارتباط يدويًا (يمكنك العثور على تعليمات للقيام بذلك عبر الرابط التالي http://support.microsoft.com/kb/278835 ) ؛
  7. في فايرفوكس Firefox (الإصدار 24)، يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط بالنقر فوق “أدوات” و “خيارات” و “خصوصية”، ثم تحديد “استخدام إعدادات مخصصة للتاريخ”، والنقر فوق “إظهار ملفات تعريف الارتباط”، ثم النقر فوق “إزالة” جميع ملفات تعريف الارتباط “؛
  8. في كروم Chrome (الإصدار 29)، يمكنك حذف جميع ملفات تعريف الارتباط عن طريق الوصول إلى قائمة “تخصيص والتحكم”، والنقر على “الإعدادات”، و “إظهار الإعدادات المتقدمة”، و “مسح بيانات التصفح”، ثم تحديد “حذف ملفات تعريف الارتباط و بيانات الموقع والمكونات الإضافية الأخرى “قبل النقر فوق” مسح بيانات التصفح “ سيكون لحذف ملفات تعريف الارتباط تأثير سلبي على سهولة استخدام موقع السند – taswiqtebi ولذلك لا ننصحك بالقيام بذلك.